Tutorial

Excluir em Massa Endereços de Clientes

November 30, 2025

Remover muitos endereços de clientes manualmente pode ser extremamente demorado. DataEase facilita: exporte clientes com endereços, marque as linhas de endereço para exclusão e remova-os em massa com validação.

🎯 Objetivo

Remova muitos endereços de clientes de uma vez marcando as linhas de endereço com itemCommand = DELETE e importando via DataEase.

📋 Instruções Passo a Passo

1. Exportar Clientes (com Endereços)

No DataEase, vá para Nova Exportação → Clientes.

Incluir:

  • id (ID do cliente)
  • Do grupo Endereços: addressId, address1, city, country, zip (adicione quaisquer campos que ajudem a identificar os endereços)

Opcional: Filtre clientes por tag, segmento ou data para restringir o conjunto.

2. Preparar o Arquivo

Abra o arquivo exportado no Excel ou Google Sheets:

  • Mantenha apenas as linhas para os endereços que deseja remover
  • Para essas linhas, defina itemCommand = DELETE
  • Certifique-se de que o addressId esteja presente (necessário para excluir um endereço específico)

Dica: Sua exportação pode já incluir a coluna de controle topRow. Use topRow = TRUE para a linha principal do cliente e topRow = FALSE para as linhas de endereço. Se a linha principal não for necessária para sua importação, você pode omiti-la e manter apenas as linhas de endereço com itemCommand=DELETE.

Quando terminar, salve o arquivo como .xlsx ou .csv.

3. Importar e Validar

  1. No DataEase, inicie Nova Importação → Clientes
  2. Carregue seu arquivo editado
  3. Mapeie as colunas
  4. Execute a Validação

Revise a coluna Status de Validação; corrija quaisquer problemas (por exemplo, addressId ausente).

4. Execute a Importação e Baixe os Resultados

Após a validação ser aprovada, clique em Executar Importação para remover os endereços do Shopify.

Uma vez concluído, baixe o arquivo de resultados e verifique alguns clientes no admin do Shopify para confirmar que os endereços foram removidos.

📝 Notas Importantes

  • Endereço padrão: Se você planeja excluir o endereço padrão de um cliente, defina outro endereço como padrão em uma etapa anterior ou exclua todos os endereços desse cliente
  • Segurança: A exclusão é irreversível—mantenha uma exportação de backup antes de prosseguir
  • Correspondência: id do cliente + addressId fornece a correspondência mais confiável. Evite confiar apenas em campos de texto de endereço ao excluir

💡 Exemplos Mínimos de CSV

Excluir um único endereço:

id,topRow,itemCommand,addressId
gid://shopify/Customer/123,FALSE,DELETE,gid://shopify/MailingAddress/98765

Excluir múltiplos endereços para um cliente:

id,topRow,itemCommand,addressId
gid://shopify/Customer/123,FALSE,DELETE,gid://shopify/MailingAddress/11111
gid://shopify/Customer/123,FALSE,DELETE,gid://shopify/MailingAddress/22222

🎉 É isso!

Seus endereços de clientes agora foram removidos em massa.
Se você encontrar algum problema ou tiver dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte.